事業継続計画

 11月16日付けの日本経済新聞一面に、先日の東証でのシステム障害事故を受けて、「東証、障害防止へ代替施設」という記事が載っています。

 これまでシステムの障害対策は、データのバックアップ、システムの2重化、地震等の災害に対応したディザスタ・リカバリ対策(遠隔地に代替機を置く)などが主体で、どちらかというと技術的な要素に比重が置かれていました。

 ただ技術的な対策だけでは不十分で、IT化の浸透により社会的な影響度が高くなっているため、緊急時の対応体制や広報体制、サービスの一時代替、復旧までのリスク管理など、広範な行動計画が欠かせません。

 これを「事業継続計画(Business Continuity Plan)」と呼びますが、おそらく来年のキーワードになるのではないかと思います。伊藤忠テクノサイエンスの情報誌に講演要約と解説を書いたので読んでください。

 BCPを突き詰めていくと、ITの問題に加えて、社内キーパーソンの離職・健康などヒューマンリソースの問題も考慮に入れなければなりません。個人依存度の高い小さな会社ではとくに重要でしょう(フリーランスだって同じ)。

 コンサルティングや士業の方々にとっては新たなメシの種になるはずです。

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