企業サイトをどう作る

 企業に関係する原稿執筆や翻訳では企業名や創業年を正確に記述する必要があり、都度、その会社のウェブサイトを調べます。

 正式社名(マエカブ・アトカブ)くらいはトップページに記載しておいて欲しいものですが、出していないところが意外と多い。で、しかたないので執筆作業を中断して会社概要ページ等々を探すことになります。

 たとえば実例として「住友電工」の場合。(別に同社に対して悪意はありません。サイト設計の悪い見本ということで)

 まずトップページから「会社情報」をクリック。次に「会社案内」をクリック。出てくると思ったら出てこない。「概要」をクリック。やっと出てきた。正式名称「住友電気工業株式会社」と創業年が分かりました。

 ここで僕はようやく原稿に戻れることになります。

 同社は会社の基本情報を3階層も下りたところに置いていますが、これは普通の(僕の)ナビゲーション感覚では深すぎる。

 企業のサイトはたいていが外注ですから、全体構成を考えた制作会社の担当者の知恵が足りなかったということなのですが、制作会社に要件を出すべき企業側も、アクセスする人(お客様)の立場を考えていない。

 もうひとつ、企業に何か問い合わせたいと思っても電話番号が見つからないときがある。電話を掛けてもらいたくないほどの何かやましいことでもあるのか、奥深くに書いてあったり、まったく記載していない企業もありますね。

 くだんの住友電工も電話番号はそう簡単には見つかりません。ヒマと興味のある人は探してみてください。IRの問合せ窓口を設けていないのは株主に対して不親切。ウェブサイトには企業の姿勢が滲み出ているようです。

| seki | permalink | ビジネス | trackbacks (0) | comments (4) |

こんにちは。先日はお世話になりました。
関さんとゆっくりお話できてうれしかったです。

ブログを拝見したらとても楽しくてあっという間に全部読んでしまいました。また勉強になりました。早速明日書店へ行って関さんの本を購入してきます☆

上記の関さんのお題内容、本当ですよね。
テレビや本などで良い情報があって、口頭で質問しようと、ネットで電話番号調べても肝心の公式ページに番号がないって良くあります。
小さな事かもしれませんが、企業ならば電話番号位は老若男女・初心者にも解り安くして欲しいと感じます。。。結局104で調べる羽目になるんですが・・・。

| みちゃ | 2006.04.05 Wednesday - 1:48

みささん、いらっしゃいませ。また飲みましょうね。

僕の本は1年前の発刊なんで書店にはもう並んでいないかも。住所教えてもらえれば送りますよ~。

| seki | 2006.04.05 Wednesday - 11:40

確かにねえ・・・電話番号はないし、メール投稿口もない。
そんなサイトってありますよね。
  住友は問い合わせ窓が表紙にあるだけで許しちゃいますけどね。(笑
迷惑メールを警戒しているのか? 怪しげな団体を警戒しているのか?
どっちでしょう??
あっ、単なる不親切・・・ですか。

| 白ヒゲ | 2006.04.05 Wednesday - 17:46

ガードが固すぎると「爽快」な方々がいるように詮索してしまいます。
ああ、そうかい(笑)

上場会社なら会社情報や四季報に電話が出ますから、
あまり隠しても意味ないんですけどね。

| seki | 2006.04.05 Wednesday - 21:46
 









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